Hace unas semanas estuve en San Pablo, más precisamente en Vila Olimpia, visitando las nuevas oficinas de Directa Network e inZearch y estos son algunos puntos que rescaté del corto viaje:

Google no tiene Director Comercial, atiende por mercados verticales, parecido a Madrid. Como el resto de la región, diferente a Madrid, no paga comisión de agencia pero ofrece capacitación a las agencias SEM y una particular forma de facturar los medios directamente a los clientes para evitar por ejemplo que la agencia SEM cargue con los impuestos de ingresos brutos. Orkut es la segunda propiedad de Google a nivel audiencia, esto es en Brasil, en el resto es la tercera detrás de Youtube.

Yahoo paga el 10% de comisión y 20% si no sos agencia SEM?!, importante a la hora de registrar la actividad de la empresa ante los organismos oficiales. Además Yahoo tiene una red de búsqueda mucho más extensa que en el resto de la región por lo que la pelea es mucho más pareja con Google.

El tercero fuerte es Buscape como comparador de precios que presenta tasas de conversión a ventas muy superiores a los buscadores tradicionales y están creciendo muy fuerte a fuerza de innovaciones tecnológicas como pay per call, ppc en moviles, etc, luego de su fusion con Bondfaro… (cómo le estará yendo a Shoomo en España?)

Por lo que pude entender de las reuniones con clientes y proveedores no se optimizan demasiado las campañas y no se utiliza mucho la red contextual por considerar al contenido muito ruin. Creo que si midieran la efectividad en términos de registros o ventas podrían decidir mejor si contextual no sirve. A nivel contextual podrían usar el site specific para elegir sitios y pagar por CPM para aparecer en contenidos de videos de Ronaldinho en Youtube con banners gráficos como hicimos con Heineken. A veces pagar por CPM es mejor en términos de clicks.

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El search está en pañales aún y presenta oportunidades en un país que concentra el 30% de la inversión online de la región, el número 11 del mundo en cantidad de internautas y donde son miles la cantidad de pymes geográficamente distribuidas. Es aquí que las herramientas de local search son bendecidas, no como en Argentina que aún Google ni Yahoo permiten segmentar por ciudades, regiones o provincias.
En fin, algunas anotaciones desde la tierra que ya tiene su SecondLife en el día que el Papa estuvo visitándolos. Amén.

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